お知らせ
2026/02/07NEW!
2026/01/14NEW!
2026/01/13NEW!
ネコト®について
ネコト（Hotel Neko&）は、日本で唯一、猫コンシェルジュが在籍する猫専門ペットホテルです。
埼玉県越谷市レイクタウン近くに位置し、越谷市・さいたま市を中心に、遠方からも多くの飼い主さまにご利用いただいています。
創業から5年間、体調不良で病院へ連れて行った猫ちゃんは「0」。
これまでに700以上の猫ちゃんを、実際に現場で経験を積んできた猫コンシェルジュが、一貫してお世話しています。
ネコトが大切にしているのは、「何も起きないようにする予防」。
猫ちゃんを理解している“人”の力で、ストレスを最小限に抑えます。
猫ちゃんにとって「また来たくなる場所」をつくることを目指しています。
初めてのお泊りこそ、慎重に。お困りの方は、まずはお気軽にご相談ください。
ネコトは、家族である猫ちゃんとの暮らしを全力でサポートします。
ネコト（Hotel Neko＆）の3つの特徴
ルールは猫ちゃん
お泊りにおいて、ご飯・お水を取ってもらえるかが非常に重要です。猫ちゃんの個性に合わせて、様子を見ながらご飯の種類やタイミングを調整したり、食べさせ方を変えてみたり、柔軟に対応することで安心してお食事をとっていただけています。
同室で泊まれる
お部屋の広さが約1畳～、高さが約2mととても広々としているため、ご兄弟やご家族など複数の猫ちゃんでも、離ればなれになることなく一緒のお部屋にお泊りいただけます。
毎日の安心レポート
お泊り中の猫ちゃんの様子を毎日報告しております。
お写真はもちろん、どのように過ごしていただいたのか、お食事毎に食べたご飯の量や飲んだお水の量なども含めて、詳細にご報告いたします。
お部屋には24h閲覧可能なカメラが付いていますので、映像でも猫ちゃんの様子を見ることができます。
生後4ヶ月の子猫を2泊3日でお預けしました。初めてのホテル利用でどこにしたらいいかとかなり調べて悩んだ結果、24時間カメラで確認できること、広々としたゲージレスのお部屋で過ごせること、猫ファーストという言葉が決め手でネコトさんにご連絡しました。24時間有人ではありませんが、利用中はスタッフさんが、食事・水分量・排泄などに関して大変細やかにLINEで様子を連絡してくださり、写真もたくさん送っていただいて、お預けした当日の時点でこれなら大丈夫と安心することができました。たくさん遊んでいただいて、しっかり運動もできるのがとてもありがたいです。他の皆様も書いていらっしゃいますが、迎えに行ったときにはまだまだ滞在していたそうでした。笑それから、キャリーバッグを置いていって下さいと言われたので理由を伺ったところ、災害などが起きた場合に利用すると仰っていました。そういったところまで考えていてくださっていることが家族としてはとても心強いです。また利用させていただこうと思います。
海外旅行により長期での預け先を探していて、自宅近くにあるネコトさんににお願いしました。見学時から猫ファーストであるなと感じてはいましたが、ここまで猫のことを考えてくれるのか！というのが率直な感想で、結果的にこちらに預けて本当に良かったです！！（預ける前は、Googleコメントの評価が良すぎて、本当に？と思っていましたが（笑）、皆さんのコメント評価は本物だと分かりました！）うちの猫はアトピー（アレルギー？）で目の周りを直ぐに掻いてしまうため、長期不在のときはカラーをつけています。長期つけるのはストレスもあると思うのですが、ネコトさんではカラーを外して見守ってくれる時間を設けてくれて、カラーを清潔に保っていただけました。以前、他のペットシッターさんにカラーの掃除をお願いしましたが、カラーを一度外したら、付けることができなくなったと連絡があったこともありました、、ネコトさんにも、「カラーは無理に外さなくて大丈夫です」と伝えていましたが、まさか毎日のようにカラーを着脱をしてくださるとは、、！！！本当に驚きでした。毎日、大量の写真も送ってくださり、猫の様子も詳細にご連絡いただき、とても助かりました。今まで、他のホテルやシッターにお願いしたことがありますが、ここまで旅行先で安心して過ごしたことはありませんでした！！！本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非利用させていただきます。
この度は大変お世話になりました。3泊4日の初めてのお泊まりで不安もありましたが、スタッフさんからの丁寧な報告や、沢山送っていただいた動画や写真を見て不安はすぐに消え去りました。最初は緊張してお水や食事が取れなかったようでしたが、色々な工夫をして頂き2日目には安心しきった顔でスタッフさんに甘えてる姿を見ることができました。のびのびと遊んでいる姿を見てこちらにお願いして本当に良かったと思いました。また家を空ける機会には是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました！
3度目の利用です。この度も大変お世話になりました。猫達それぞれのペースに合わせて頂けるので、本当に助かります。。また、猫愛に溢れたスタッフさんしかいらっしゃらないので、なんの心配もございません。お部屋の環境もバッチリです。今回は愛猫の成長も垣間見れて^ ^感動致しました。毎日送って頂けるお写真は、プロ並みのショットばかりで^ ^ウチの中ではなかなか見れない表情も沢山あり、全て大切に保存しております。お忙しい中ありがとうございました。猫達を家族に迎えた当初は、お泊りを諦めておりましたのでネコトさんには感謝しかございません。どうかこれからも宜しくお願いします。
約5ヶ月の子猫の初お泊まりにネコトさんを利用させていただきました。普段は誰かしら家にいてお泊まりはおろか長時間のお留守番すらしたことがない子です。その為ホテル選びは慎重に、できるだけ負担にならないところを探そうと思っておりました。その際ネコトさんの存在を知り、口コミやホームページの雰囲気から猫ファーストに愛情たっぷりのお世話をしてくださっていることを知り、ぜひお願いしたいと予約を取らせていただきました。お願いして本当によかったです！毎日たくさんの写真を送ってくださるのですが、そのどれもがとても可愛い顔で映っていて選びきれないくらいに可愛いです！一日中お部屋にいるわけではなく、何度もプレイスペースで遊んでいただけたみたいで、ストレスなく過ごせたんじゃないかなと思います。すごく甘えたな子なのでたくさん撫でてもらえて嬉しそうでした。またペットカメラで24時間個室の様子を見ることができるのも嬉しいポイントです！結果早く会いたくなってしまい、当初のお迎え時間より早くに迎えにいってしまいました。スタッフさんも笑顔で迎えて下さり、安心してお任せすることが出来ました。日中の様子はもちろん、食事量やトイレの回数も詳しく報告してくださいます。家に帰って2日経ちますが、変わらず元気に過ごしています。お泊まりデビューをネコトさんにお願いして本当によかったです(^^)またぜひお願いします！
大変お世話になりました。カメラで様子が見られた事や、迎えの時にラムネが帰りたくない様な仕草が見られた事が如何にネコトさんでの過ごし方が幸せだったか分かります。また旅行に行く時には安心してお任せ出来る事が確認出来ました。ありがとうございました。
初めての利用でしたが、最初から最後までとても丁寧で安心出来ました。毎日の様子も細かく報告してくれて、色々な対応をしてくれました。お水やご飯なども食べてくれるように対応してくれてとても良かったです。遊んでる時の様子や部屋で過ごしてる時の様子など写真や動画を沢山送ってくれて、とても良かったです。また利用したいと思いました。
5泊6日で利用させていただきました。自宅から少し遠いのですが、長期間になるため、安心安全なところを、とレビュー等を見て決めさせていただきましたが、間違いありませんでした◎毎日、様子や食事、水分摂取の量、うんち・おしっこの回数をたくさんの写真と共に報告してくださり、旅先でも安心して過ごすことができました。うちの子が思っていたよりも慎重派、神経質な性格だったようで、初日は大好きなごはんもオヤツも食べず、水も飲まずで心配しましたが、寄り添って丁寧に世話をしていただきました。水、ごはん共に様々な形状の器での提供、液状やカリカリのフード等用意してくださり、まさに至れり尽くせりでした。最初固まっていましたが、お泊まり後半には、女性スタッフさんにデレデレ甘える様子の写真も送っていただけるようになりました。24時間のカメラも嬉しかったです。家族でかなりの頻度でカメラを見ていました。もうネコトさん以外は考えられません。ありがとうございました。
お泊まり練習として1泊2日で利用しました。事前のやりとりがとても丁寧で不安なく預けることができました。お泊まり中も沢山の写真や細かな様子を報告して頂き嬉しかったです。ビビリな子猫なので環境の変化でどう過ごせるかは心配していましたが、スタッフの方にすぐ懐いた様子でした。丁寧に接していただけたのだと思います。帰宅後もいつもの調子で、体調を崩すこともなく元気に遊び回っていました。また是非おねがいしたいです。
4泊5日で利用しました。結論から言いますと、最高に安心です。24時間カメラでお部屋の様子が見れるし、LINEでその日の様子やカリカリや水、ウェットフードをどれくらい食べたか等事細かに送ってくださいます。動画や写真もたくさん送ってくれるので家では見られない様子が見れて家族一同それをとても楽しみにしていました。14歳でステップが高いと登れないので、お部屋では細かくステップを設置してもらえたり、プレイルームでも台を細かく設置してどこでも行けるようにしてもらったり、本当に至れり尽くせりでこのホテルにしてよかったです、、、！また機会があったら絶対ネコトさんにお願いしたいです。改めて、我が家の家族を大切にお世話していただきありがとうございました😊
家族旅行で4泊5日お世話になりました。我が家の猫は6ヶ月前に野良から保護した子だったので心配な部分もあったのですが、スタッフの皆さんの猫ファーストな心配りのおかげで初日から甘えっぷりが凄かったです。2日目からは広場にも出て、沢山遊んでいただいたり、お膝でお昼寝もさせていただいたようでした。また、ぽんは野良時代の影響か鼻が弱く点鼻の漢方をしているのですが(点鼻をしなくても命に別状はない)、預けている間はお休みしようと思っていたら、ネコト様より薬の詳細や点鼻をしている状況を見せてくれませんか？と聞いてくださり、状況を把握していただいた上で預けている間も点鼻をしていただきました。事前に見学をさせていただいたり、ラインでではこと細やかな報告や夫婦で考えていたサービス以上のお世話をしてくださり、本当に安心して家族旅行を楽しむことができました。実は野良の子を保護しようと決心できたのがネコト様のホームページを拝見できたからでした。夫婦共に実家が遠方なこともあり緊急時に対応など不安があったのですが、今回利用させていただき、飼い猫がリラックスして過ごせている姿に大丈夫と思えました。今後も利用させていただきたいと思います。ただ、他の方も書かれてますが大人気なので予約はお早めがいいかもしれません。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。子供の誕生日旅行のため、4日ほど愛猫3匹お願いさせていただきました。こちらのわがままにも快く対応していただき、送り迎えから毎日の丁寧な報告、可愛い動画や写真まで至れり尽くせり愛猫共々対応していただきました。愛猫も神経質、フレンドリー、やんちゃっ子まで多様な性格にも関わらず愛情たっぷりに接してくださり大変ありがたかったです。最終的には神経質な女の子がゴロニャンとなでなでされている姿には驚きました。短い期間でしたが、たくさん遊んでくださり体調面も管理していただき、家よりも快適な空間を提供してくださいました。本当にありがとうございます。また次もこちらを利用させていただきますので、その時はよろしくお願いいたします。
沖縄旅行の為、4泊5日で利用させて頂きました。利用前の確認および、事前の要望すりあわせで細かく話ができので不安なく旅行ができました。旅行中も部屋に備え付けのカメラで様子をみることもできて、全てにおいて猫ファースト、流石猫専門と驚きました。元々人懐っこい子でしたが、二日目には慣れてお膝に乗ったり自由に満喫していたみたいです。お迎えの時は怒っているのか、帰りたくないのかシャーされちゃいました😹毎日最後に１日の食事量、水分量、日常の様子、写真をいただいて自分たちの想像を上回るサービスを受けたと感じております。また旅行がある時には利用させていただきます！（人気過ぎてすぐ埋まりそうなので、予約は早めがおすすめ！）
海外出張で1週間家を空ける必要があったため、Googleで猫のホテルを検索しました。その際、このお店の公式サイトがとても詳しく紹介されていたので、見学を予約しました。見学の際には、担当の方がホテルの部屋や共有の遊びスペースについて詳しく説明してくださり、各個室には24時間いつでも確認できるライブカメラが設置されていることを知り、とても安心できました。そのため、1週間の宿泊を予約することにしました。チェックイン時には、担当の方がうちの猫の習慣や食事の仕方について細かく聞いてくださり、毎日LINEでレポートを送ってくださると説明してくださいました。出張中、担当の方は毎日LINEで詳しいレポートを送ってくださり、さらにたくさんの写真や動画も添えて、猫がしっかりご飯を食べていること、共有スペースで楽しく遊んでいること、スタッフの皆さんとも仲良く過ごしていることを伝えてくれました。忙しい出張の合間でも、それらの報告がとても安心感を与えてくれました。そして、チェックアウトの日に猫を迎えに行ったとき、なんと猫が自分の部屋から出たがらず、本当にこのホテルが気に入ったようでした！帰る際には、担当の方が猫とトイレを一緒に下まで運び、車に乗せるのを手伝ってくださいました。ここは本当に素晴らしい猫のホテルです。私は東京から1時間かけてでも、ここに猫を預けに来たいと思いました。もし猫を一時的に預ける必要がある方は、ぜひこのホテルを利用してみてください！
初めての宿泊、3泊4日でおねがいしました。私もネコも初めてのことでしたが、ネコはプレイルームでかなり楽しんでいた様子で、その写真を、たくさん送信頂けたので、遠方で見るのがとても楽しかったです！24時間カメラで室内での様子も見ることが出来、本当に安心でした。毎日頂く報告も、様子が目に浮かんでニンマリしていました。書いてくださるスタッフの方々の丁寧さを感じました。ネコが居ることで家を空けることに懸念していましたが、その心配がなくなるペットホテルです。
今回、初めての利用でした。怖がりで人見知りのネコでしたので、心配でしたが、心優しいスタッフの方の細やかな対応のおかげでリラックスして過ごす事ができました。毎日のLINEでの報告もたくさんの写真や動画を含めて、食事やトイレの回数、猫の様子も分かりやすく伝えて下さり、安心して旅行を楽しめました。また、利用させて頂きたいと思っています。
ペットホテルは初めての利用で不安でしたが、事前の問い合わせの電話対応がとても親切でここなら安心して預けられると思い3泊4日でお願いしました。旅行中も毎日たくさんの動画や写真、1日の報告を送ってもらえるので家族みんなで見てほっこりしてました☺️24時間カメラで見れるのも安心です。ホテル内はとても綺麗でオシャレです。なによりもスタッフさんの対応が素晴らしいです！優しく穏やかで、たくさん可愛がっていただいてとても快適に過ごせたはずです！また機会があればお願いします！
今回初めてペットホテルを利用しました。うちの子はまだ生後半年ということということもあり、大変不安を感じておりましたが、スタッフの方々が愛情を注いで対応いただいたおかげで、迎えに行った時にはすっかり慣れているようでした。また事前にホテル環境も見学でき、猫ファーストの感じが伝わってきました。次回以降も家を空ける際には、是非利用したいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
生後9ヶ月で生まれて初めての3泊のお泊まりで心配でしたが、猫ファーストの優しいスタッフの皆さまに手厚いケアをして頂きました。ケージレスの個室のカメラで、キャットウォーク歩いてたり、あくびしていたり、寝ていたり。のんびりと過ごしてるのを見る事ができたのがとても安心でした。毎日の様子、ごはん、お水の量、トイレの回数等詳しく報告頂き驚きました。きめ細やかなケアをして頂ける猫専用のホテルでした。インテリアも素敵でした。
3匹の猫を15日間お泊まりさせて頂きました。スマホで部屋の様子を見る事もでき、スタッフの方もとても丁寧にお世話してくださって毎日、写真と一緒に報告して頂きました。1匹が具合悪くなった時も早急にかかりつけ医に連れて行って頂けました。とても安心してお泊まりできました。またお願いしたいと思います。
私たちも猫を飼うのが初めての上、まだ子猫なので、とにかく猫が安心して過ごせる場所を探していました。お世話になった2泊3日の間、いつでも携帯で個室の様子を見ることができ、すやすや寝ている姿を見て安心できました。1日に何度かプレイルームでも遊ばせていただき、その様子も毎日写真とメッセージで伝えていただきました。ご飯や水の量、排泄の回数などもチェックしていただき、猫を飼うのが初めての我が家にとって、教えていただいたこともたくさんありました。スタッフの方の猫愛がとても感じられる、素敵なホテルでした。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
2日間、愛猫2頭を預かっていただきました。スタンダードルームでの預かりでしたが、3段のキャットウォークと外を眺められる窓が有り、猫への配慮がうかがえるお部屋でした。ネームプレートも付いていて、何気に嬉しかったです。当の猫たちは、初日緊張していてご飯もちゅ～るも少量しか食べませんでしたが、預けた夜中からリラックスできたようで、二日目に、食べない分を補う為の、総合栄養食ちゅ～るを完食したと、報告していただけました。爪とぎやキャットタワー、トンネル等が設置されたプレイルームも有り、本当に猫の快適さを考えたホテルでした。帰りの特急が運転見合わせになってしまい、お迎えが危うくなった時も、延泊のご提案等、お心遣いをしていただいたのも有り難かったです。帰宅後も、猫たちは体調を崩すことなく、通常運転に戻りました。提携の動物病院も有り、何かあったときも安心してお任せできます。越谷駅から10分程ですが、住宅街に有るので、車で来られる方は、近くのコインパーキングに停められる事をお勧めします。
2週間の旅行の間、当初に預ける予定の家族が入院することになってしまい藁をもすがる思いでお願いしました。急なお願いにも関わらず親身になって相談にのってくださり、ご対応いただきました。ステイ中もすぐにホテルに慣れた様子で、プレイルームで楽しく遊んでいる写真や動画、日々の詳細なレポートを送ってくださったお陰で安心して旅行を楽しむことができました。出張や旅行の多い飼い主にとって救世主となるような素晴らしいホテルだと思います。次回の予約もさせていただきました。ますます人気が出て予約が取りづらくなるのが困るので本当は他の人に教えたくないくらいです。近くにこのようなホテルがあって幸運です。
急な対応、無理なお願いも猫ファーストで考え対応していただきました。本当に助かりました。感謝しかありません。また、各部屋やプレイルームなどここまで素晴らしいペットホテルは他にはないのでは？と思ってしまいます。スタッフの皆さまの猫に対する愛情が半端ないです。これからも絶対にネコトさんを利用します。😺😺😺😺😺
猫アレルギーの娘が帰省する為、以前から気になっていたこちらを5泊6日で利用しました。ペットホテルなるものは初めてで、しかも猫専用。夜遅くのチェックインでしたが、快く迎え入れていただきました。猫を熟知したスタッフの方々のお世話のおかげで、怖がりの我が子が翌朝には我が物顔で施設を探索…チェックアウトのお迎えでは、帰宅拒否かのような態度…とてもおすすめできるペットホテルですが、軽い嫉妬心に負けないように！
はじめてお世話になりました。いろいろなペットホテルがある中で、こちらは猫専用のホテル、ケージレス、そして24時間カメラで確認できるというのに惹かれてネコトさんにお願いしました。最初はどんな場所なのか不安な部分もありましたが、事前の見学にも快く受け入れてくださり、実際にスタッフの方と話した際も、とても穏やかで猫愛に溢れたお二人で安心して預けることができました。二泊三日でお願いしてましたが、我々が雪の影響でチェックアウトに間に合わない自体になり、急遽相談したところ、快く延泊をしてくださいました。そして、お世話になっている間は、たくさんの写真や動画、食べたご飯や水の量、トイレの回数、日々の様子を毎日LINEで送ってくださり、とてもありがたかったです。写真や動画をみて、うちの猫がすっかりお二人に懐いているがわかり、軽く嫉妬したのほどです(笑)しかも、我が家が送迎圏内だったこともあり、家まで車で送迎してくれるも、車を持っていない我々には非常に助かりました。ここまでしてくださるペットホテルがあるのだと、家族で驚いております！またペットホテルに預ける機会があれば、是非次もネコトさんにお願いしたいなと思っております。この度は本当にありがとうございました！今後もよろしくお願いします。
旅行の際、7泊8日でお世話になりました。長めのお泊まりで心配でしたが、予約前に問い合わせたところ、とても対応が良かったので思い切ってお願いしました。結果、大正解！！毎日、LINEで詳細な報告（日中の様子、食事・飲んだ水の量、トイレ回数など）と大量の写真や動画、また24時間WEBカメラで様子が確認できたので、安心して預けることができました。うちの子は人懐っこいのですが、常にスタッフの皆さんに甘えてリラックスしていたようなので、心配する必要は全くなかったです。旅行中は、日々の報告を楽しみに過ごしておりました。チェックアウトの翌日にも、愛猫の体調を気遣うLINEもいただき、とても嬉しく感謝しております。猫を2匹飼っている友人に、勝手にネコトさんを自信を持って紹介したところ、とても興味をもってくれました。次回の旅行の際にも、必ずお願いしようと思っております。
初めてのお泊まりになる為、ネコちゃん専用のホテルは無いかと探していた所、こちらに巡り会いました。4泊5日でしたが、その間大変細やかな日々のレポートや沢山お写真の数々…愛情を持って接して頂いている様子が伝わって参りました。（お写真がとても上手で、イケ猫に見えました 笑）カメラでも様子が見られるのも嬉しいサービスです！戻ってきてからも変わらない様子でしたので、楽しいホテル生活が出来ていたのだなぁとホッと致しておりました😊沢山撫でて！沢山遊んで下さった優しいスタッフの皆様のお陰です。利用させて頂いて本当に良かったな、と思っております！また機会がございましたら、是非利用させて頂きたいと存じます。この度は大変有難うございました😊
先代猫の時にはシッターさんにお願いしていたので（引退されました。）、ホテルに預けるのは初めてで不安でした。が、最初の対応からとても感じが良く、事前の見学も快く受け入れてくださり小さな質問にも丁寧に答えてくださって、すぐに不安はなくなりました。1歳になったばかりの大型猫。遊ぶの大好きで、家でもずっと1人運動会をしている愛猫です。リビングスペースでたくさん遊んでもらっている写真もたくさんLINEで送ってくださり、とても嬉しかったです。24時間いつでも見られるwebカメラでは窓の外を興味深そうに眺めている愛猫や、たまたまのタイミングでスタッフさんに可愛がってもらってゴロゴロと甘えている愛猫の姿も見られました。食事や水分、トイレの状況も普段家でしているよりもずっと細かく見てくれていて、水分をあまり取ってないようだからとスープを与えてくれました。初めての味に、愛猫の舌が肥えてしまいそうです^_^猫を家族のようにとても大切にしてくれる良いホテルです。またよろしくお願いいたします。
4泊5日でお世話になりました。猫を飼って間もないためとても不安でしたが、猫のことを一番に考えてくださるオーナーさんで安心して預けることができました。お部屋もとても綺麗で家にいる時より楽しそうに遊んでいるようでした。お泊まりが終わった後も親身にお話を聞いてくださり、とても良かったです。お値段以上のホテルでした。また泊まりたいです。
先月、旅行の為１週間ほど3匹をお預けしました。とても手厚いお世話をして頂きましてお迎えの際は私と主人を忘れてしまった様子で、隠れてしまい困りました?ネコトさんがよっぽど居心地が良かったようです。是非また利用させて頂きたいと思っています。
最初の予約時より丁寧に対応して頂き、お預けする際にも丁寧に聞き取り等行ってくださり安心して利用することが出来ました。お泊り中には毎日沢山のお写真や動画、その日食べたごはんの量やうんちやおしっこの回数、飲んだお水の量などもラインにて教えて頂きました。ただ預けているだけでなく、プレイルームで沢山一緒に遊んでくださりました！帰る時にはうちの子のケアの方法や遊び方等、色んなアドバイスを下さり、お値段以上のサービスをして頂けたと感じます✨猫ちゃんのことを1番に大切に扱ってくださるのは勿論、本当に猫ちゃんのことを考えてくださっている方々だと思います☺️✨スタッフの方はとても優しく丁寧です！ホテルもとっても衛生的でおしゃれでキレイです！またお泊まりの時にはこちらのホテルを必ず利用したいと思います。
私が怪我で入院するため、９日間、愛猫２匹がお世話になったのですが、素晴らしいホテルでした！！ペットホテルに預けたことがなく、ふたりとも臆病で人見知りなので、かなりのストレスになってしまうのではないかと心配しましたが、スタッフのかたが愛情持って細かくケアしてくださり、最終的には、ちょっとヤキモチを焼いてしまうほど懐いているようでした(^^;)２４時間、部屋に設置されたカメラで様子が確認できますし、毎日、素敵な写真とともに、ごはんとお水の量、おしっこ・ウンチの回数や、どんな様子だったかをLINEで報告いただけるので、安心して預けることができました。あと、部屋にずっと篭りっきりではなく、１日に数回、プレイスペースに出して遊んでいただけるところもポイント高いです！本当に感謝しております！！もしまた何かのときは、絶対こちらにお願いしたいと思います。
今回、双子の愛猫を6日間預けさせて頂きました。何から何まで完璧な対応に家族で感激です。毎日、スタッフの方が事細かくその日の状況を教えてくださり、我が猫たちの沢山の写真と共に連絡して下さいました。そして猫の個室にカメラがついており、手元のiPhoneで旅先からいつでも確認出来る事も大きな安心材料でした。少々神経質な我が家の猫に合うペットホテルが無いかとずっと探しておりましたが、やっとピッタリなホテルに出会えました。本当にありがとうございます。また次回もお世話になりたいと思います。
旅行のため、2匹で6泊ほどお世話になりました。宿泊するだいぶ前に一度見学させていただき、さらにインターペッツでもスタッフの方々にはお会いしており、人柄が猫ウケしそうなとっても優しい雰囲気で、大丈夫だと安心できたのでお願いしました。（実際、一匹は男性が苦手ですが、こちらの男性スタッフさんには初対面なのに自分から側に寄って行きました笑）施設は猫臭など一切せずとても清潔で、プレイルームには遊具がたくさん置いてあり、さらにおもちゃでも遊んでいただけました。日々の細やかなレポートとたくさんの写真や動画が、旅行先でも楽しみで仕方ありませんでした。お部屋のカメラは24hいつでも見られるので、時差があってもいつでも猫たちを確認できます。日々のレポートでは、本当にうちの２人を可愛がってくれている様子が伺えてとっても嬉しく、ありがたく感謝しております！旅行などの際にはまた必ずお世話になりたいと思います。
旅行の際、5泊６日でお世話になりました。初めてのお泊まりで心配でしたので、利用前に見学が可能か問い合わせた所、快諾して頂き、見学させて頂く事が出来ました。その際、部屋の見学、お泊りの際の過ごし方を丁寧に説明頂き、心配は無くなりました。お世話になるならネコトさんしか無いねと家族とも話、安心してお願いする事に決めました。旅行中もモニターから姿を確認する事が出来たり、その日の様子を写真とレポートで送って頂いたり、安心して旅を満喫する事が出来ました。なにより、猫ちゃんが快適にスタッフの方に甘え、過ごしやすい環境を作って頂いた事に感謝感謝です。また機会がありましたら、是非とも利用させて頂きたいと思います。
4泊5日でお世話になりました。長めの宿泊だったため、安心して預けることのできそうなネコトさんにお願いしてみたら大正解。猫最優先でお話を進めてくださり、1日の細かな報告、たくさんの写真や動画、24時間確認できるカメラなど、旅先でも安心することができました。肝心のうちの猫ですが、よっぽど楽しかったのかお迎えの時に少し寂しそうにしていました！たくさん遊んでもらったり、家に帰ってからのアドバイスなどもいただき、とても大満足でした。この度は大変お世話になりました。
3泊4日で利用させて頂きました！2人とも初めてのペットホテルだったのですが、ネコトさんに預けて本当に良かったです。常に丁寧な対応をして頂けて1日の報告もして貰え24時間様子を見ることもできるので離れていても不安なく飼い主も過ごす事が出来ました。1人は人馴れをあまりしないタイプですが、すぐに打ち解け普段家に居るよりも甘えている様子で、プロの方は凄いと家族全員で感動していました。この度は本当にありがとうございます。またぜひ利用させて頂きたいです！
初めての利用でしたのでお試しということで、スタンダードを1泊予約させていただきました。ブラッシングも対応していただきありがとうございました。カメラ越しに気持ちよさそうに尻尾を振っているのが見えました。お願いしてよかったです。夕食後の1日の報告は食事量や過ごした様子などとても細かく、出先でも安心して過ごすことができました。帰宅時の猫の様子を見る限り、猫も広々キャットタワーや猫じゃらしで遊んでもらえて楽しかったのかなと思います。また予約する際はよろしくお願いします。
大変素晴らしいサービスでした。預けようか悩んでいる方は、全く何も心配はいりません。宿泊前の詳細なヒアリングとLINEでの情報共有により、個別に臨機応変に対応してくださいました。餌と水の時間•回数•皿だけでなく、ベッドも快適なものに逐一変更、ちゅるによる栄養補給など、本当にきめ細かいサービスでした。部屋も広く清潔で、プレイルームへ出して遊んでもらえます。毎日LINEで、沢山の写真や動画とともに猫の様子の詳細な報告があります。また、自在に動かせるウェブカメラが部屋についているので、24時間様子を観察できました。保護猫で警戒心が強い猫で心配でしたが、プロの超テクニックにより、すぐに慣れていました。帰宅後も全く問題なく、楽しんできたかのようでした。本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。
昨年は2回お世話になりました。初めてホテルに預けたのがネコトさんですが、他のところはもう考えられないです（笑）食べたご飯の量やお水の量、トイレの回数から日中の様子まで細かくレポートして下さりたくさんの写真なども送って頂いたのでとても安心できました。猫ちゃんに会いたい気持ちの反面、レポートが楽しみでもあります。ライブカメラで見ることが出来るのも安心でした。猫ちゃんファーストで優しく丁寧なスタッフさんです。これからもお世話になります！
先日1泊で利用させていただきました。初めてのペットホテルで不安も多かったので、口コミの評価が良かったこちらを利用しました。評判の通りとても良かったです！良かった点はたくさんありますが、いくつかあげると、、、・予約時の問い合わせにも丁寧に対応してくれた・快適に過ごせるように、家での呼び方や普段の様子を細かく聞いてくれた・ホテルでの様子、ご飯やお水の減り具合、トイレの回数をLINEで教えてくれた・たくさん遊んでくださり、その様子を写真で送ってくれた（添付の写真です）・24時間いつでも部屋の様子がスマホアプリから見られた何よりオーナーさんがとても猫が好きということが伝わってきて、安心して預けることが出来ました。お迎えに行った時帰りたくなさそうにするくらい猫ちゃんたちも気に入ってくれたようです。笑また次もペットホテルを利用する機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
年末年始、３拍４日の間、２匹でお世話になりました。初めてのお泊まりで、とても不安でした。が、毎日の細やかな対応、食事量や排泄等の報告や写真をLINEで送って頂き、リラックスしてる姿が見られて、とても嬉しく安心しました。また、見守りカメラで、こちらからもお部屋の様子が見られてとても良かったです。お部屋も高さがあり広くとても綺麗で、プレイルームは色んな遊具があり、たくさん遊ばせてもらい満足だったと思います。ネコトのスタッフさんから愛情たっぷり注いで対応して頂き、猫たちもリラックスして過ごすことができたようです。感謝です。大変お世話になりありがとうございました。次回もまた、宜しくお願い致します。
設備が整っており清潔感もあっても良い施設です。あずけている期間中は見守りカメラで猫たちの状況確認が出来たので、離れていても安心出来ました。何よりも、猫達がストレス無くお泊まり出来たことは、スタッフさんのお陰と感謝しています。流石、プロですね！大変お世話になり有難うございましたm(_ _)m
初めて利用させていただきました。スタンダードの空きがなくデラックスルームで予約しました。当日時間がないので事前にメールでやり取りしチェックインは5〜10分程で終えることができました。お部屋は清潔感があり、きれいです。スタッフの方はとても感じもよく優しい人だなという印象でした。24時間カメラで様子も見れるし毎日報告と沢山のかわいい姿のお写真を送っていただけてとても嬉しかったです。安心して預けることができました。帰宅後の体調の変化もなくのびのびと過ごせたようです。また利用させていただきたく思います。沢山可愛がっていただきありがとうございました。
我が家の3にゃん、3泊4日でお願いしました。猫ホテルというものを初めて利用することになり、ケージではなくきちんと身動きが取れるホテルを探していたところ、ネコトさんに辿り着きました。施設は綺麗で衛生的、脱走することがないようドアは2重になっており、プレイルームを通ってそれぞれ個室になっていました。それだけでもう本当に安心感がありました。(末っ子は動きが素早く脱走が怖かったので)毎日の猫達の様子、食べたご飯の量、飲んだ水の量、排泄の回数等本当に細かに連絡をくださり、可愛い写真をたくさん送ってくださいました。そして肝心のにゃんこ達ですが、丁寧にお世話してくださったおかげで、帰った後もすぐにいつもの日常に戻りました。トンネル型のおもちゃがお気に入りだったと聞き、さっそく購入しようと思っています笑次回猫ホテルを利用する際も絶対にネコトさんにお願いしたいです。
私の入院の際に9日間ほど2匹がお世話になりました！とにかく猫思いのスタッフの方々で毎日の生活報告は食事摂取量や内容、排泄や日々の様子を写真と共に送ってくれ、webカメラで部屋の様子も確認できるので私も治療の励みになりました！初めての外泊でしかも連泊でしたのでかなり不安はありましたが、数日で慣れたようで本当に可愛がって頂いたことに感謝しきりです！また、普段自分達では気づかなかった体調変化なども教えてくださり、ご飯のアドバイスなども頂きました！また預けなければいけない状況になったらこちらで絶対お世話になりたいとおもいます！猫思いの皆様に本当にオススメです！
愛情持ってお世話していただき感激しました♡初めての外泊で不安だったのですが、最初に猫ちゃんの性格や普段のご飯等のヒアリングを丁寧にしていただき、滞在中も猫の様子を写真付きで細かく報告いただけたので、安心して預けることができました。プレイルームでも伸び伸び遊ばせてもらえたようで、快適に過ごせている様子が写真から伝わってきました。また、食事や水分摂取量、トイレの回数もしっかり観察してくださり、猫に合わせて臨機応変にお世話していただきました。期待以上のサービスだったので、また機会があったら絶対にネコトさんにお願いしようと思っています！
旅行に行く為4泊5日お世話になりました。猫は場所が変わると体調を崩してしまったりすると聞いていたので正直不安はありました。ホテルに行ってみるととても綺麗でオーナーさんもとても感じの良い方でとても安心しました。24時間カメラで様子を見る事が出来る事と毎日、1日の細かい様子を写真を添えてご報告していただける事が本当に嬉しくとても安心する事が出来ました。自分のお部屋以外にもプレイルームがありそこでもおもちゃなどを使って遊んでくださり猫にとってもとても居心地が良く愛情を感じられる場所だと思います。また機会があれば迷わずネコトさんにお願いしたいです。
ご案内
当ペットホテルを初めてご利用の方へ向けた、ご利用の流れや必要なお持ち物、ご利用ルールをご案内しています。
ご利用の流れ
STEP01
ご予約
ご予約は、WEBフォームにて簡単にご予約ができます。
24時間以内に当ホテルより予約完了のご連絡を差し上げます。
予約完了の連絡があるまでは、正式なご予約とはなりませんのでご注意ください。
予約内容とお見積りに間違いのないことをご確認ください。
STEP02
ご宿泊
当日、ご予約のお時間にお越しください。
お持物につきましては下記『お持物』をご参照ください。
チェックイン・チェックアウト時は、ホテル前の駐車スペースをご利用いただけます。
お家での環境に近づけるために、普段の猫ちゃんのご様子をお伺いいたします。
チェックイン時にご宿泊料金のご精算をいただきます。現金・クレジットカードがご利用いただけます。
ホテルでのご滞在の様子は毎日お写真や動画とあわせてご報告いたします。
STEP03
お迎え
ご予約のお迎えの時間にお越しください。
WEBで予約する（24時間受付）
お持物
キャットフード
猫ちゃんは環境が変わるとご飯をとらなくなることがあります。安心して食べてもらえるよう普段食べなれているフードをお持ちください（ご宿泊に必要な分量よりも少し多めにご用意ください）。
商品の袋ごとお持ちいただければ、当ホテルにて計量してご提供いたします（1食ごとに小分けにする必要はございません）。
可能な限り普段の生活に近づけるようにフードへのトッピングやサプリなども対応可能です。
それ以外にもお食事の温めや刻み、ふやかしにも対応しております。冷蔵庫もございますので冷蔵品の保管も可能です。
トイレの砂
普段お使いの使用済みのトイレの砂をスコップ１杯ほどの量をお持ちください。ホテルでお貸出しするトイレに振りかけてにおいをお付けするために使用します。
環境が変わっても自分のにおいがついていることで安心してトイレをしやすくいたします。
おトイレ本体のご持参も可能です。その際には事前にご連絡の上、お泊まり分のお砂やシート、スコップをお持ちください。
お気に入りのもの（可能でしたら）
お気に入りの毛布やタオル、クッションなど自分のにおいがついたものがあると猫ちゃんは安心します。
おもちゃでも構いませんので、可能でしたらお持ちください。
お皿や給餌器、給水機のご持参も可能です。
ご利用ルール
ワクチン接種について
ご宿泊の3年～7日前までに接種した猫ちゃんの3種もしくは5種混合ワクチンの接種証明書のご提示をお願いしております。（2020 AAHA/AAFP 猫ワクチン接種ガイドラインに準拠）
（写真でも構いません。）
ノミ・ダニの予防・駆除について
ご宿泊の1ヵ月前～2日前までに、ノミ・ダニの予防・駆除をお願いいたします。（フロントラインプラス・レボリューションなど）
お泊り猫ちゃんについて
お泊りいただける猫ちゃんは、完全室内飼い、生後2ヶ月以上、去勢避妊手術済み（1歳以上の猫ちゃんの場合）の猫ちゃんに限らせていただいております。また感染症をお持ちの猫ちゃん、キャリア猫ちゃんの場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
投薬・看病について
投薬、看病等、特別な処置が必要な場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご予約・お問い合わせ
猫専門ペットホテル ネコト（Hotel Neko&）へのご予約、お問い合わせはこちらから。
当ホテルに関するご質問、ご要望などございましたら、こちらからお気軽にお問合せください。
可能な限り柔軟にご対応させていただいております。
- 店舗名
- 猫専門ペットホテル ネコト（Hotel Neko＆）
- 所在地
- 〒343-0821 埼玉県越谷市瓦曽根1-18-22 ベルーフ館2階
- TEL
- 080-7422-8248
- 受付時間
- 10:00～18:30（オプションにて受付時間外のチェックイン・チェックアウト可）
- 完全予約制（ご見学も予約制にて承っております）
- 定休日
- 不定休